中國培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.aokangtiyu.cn）
| 上�！�2011年6月29-30日 | 北京 2011年6月10-11日 |
| 北京 2011年5月20-21 |
課程費(fèi)用：3200元/人（（含資料、中餐、證書））
培訓(xùn)目標(biāo)
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力：
了解企業(yè)對技術(shù)人員和管理人員的不同要求，明確正確的角色定位；
建立提升管理的觀念、知識和技能的進(jìn)階體系；
樹立正確的價值觀，認(rèn)識和適應(yīng)你所處的企業(yè)文化氛圍；
樹立全局觀，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略；
學(xué)習(xí)工作規(guī)劃和設(shè)計(jì)的方法；
掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)的方法；
掌握如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)和使用人才的方法；
掌握工作場合的有效溝通技巧；
分享解決實(shí)際管理問題的經(jīng)驗(yàn)和技巧，學(xué)習(xí)如何建立自我提升機(jī)制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者；
課程詳情
對管理的基本認(rèn)識
管理的概念
企業(yè)典型的職位層次及要求
管理者應(yīng)該從事的主要活動
典型的技術(shù)型管理者的誤區(qū)
技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙
工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
角色的重新定位
如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
改進(jìn)和應(yīng)用能力
從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級的體系模式
管理體系模型
從技術(shù)到管理-技能提升模型
如何修煉從技術(shù)到管理的能力
二、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源
全局觀的重要性
把握全局的工作策略
適應(yīng)企業(yè)文化
了解企業(yè)戰(zhàn)略
善用企業(yè)資源
文化的體現(xiàn)方式
觀察文化的五個維度
文化與價值觀的聯(lián)系
樹立正確的企業(yè)價值觀（優(yōu)秀的企業(yè)價值觀、良好組織氣氛的框架
追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提
什么是戰(zhàn)略
了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)
善用企業(yè)資源(人、財(cái)、物、關(guān)系、知識…)
緊跟關(guān)鍵成功路徑
三、規(guī)劃與設(shè)計(jì)-職能、崗位、流程
管理規(guī)劃和設(shè)計(jì)的體系
分析和明確組織的職能
職能分解與崗位設(shè)置
建立管理規(guī)范（職位說明、制度、底線）
職能規(guī)劃與設(shè)計(jì)
建立組織形式
研發(fā)組織的常見問題
常見的組織方式（職能、輕度矩陣、重矩陣）
現(xiàn)代研發(fā)的組織方式（資源線、任務(wù)線）
流程設(shè)計(jì)和改進(jìn)的必要性
什么情況要考慮流程建立或者再造
流程建立的必要性
流程的構(gòu)建
流程的層次和框架
流程的構(gòu)成元素
流程活動的描述方式
流程改進(jìn)方法——IDEAL模型
流程的建立和改進(jìn)是一個循序漸進(jìn)的過程
閉環(huán)思考和行動
四、如何有效的完成任務(wù)-目標(biāo)、方案、計(jì)劃、執(zhí)行
有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）
制定符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
制定解決方案
選擇方案（Pro-Cons決策方法）
任務(wù)執(zhí)行（計(jì)劃、跟蹤、調(diào)整）
提高時間效益的方法
工作分類方法
工作授權(quán)方法
時間安排技巧
避免決策中的陷阱
事半功倍，實(shí)現(xiàn)工作速贏
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)作
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本概念
群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
高效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個階段（階段特征和管理要點(diǎn)）
形成階段
磨合階段
規(guī)范階段
表現(xiàn)階段
解體階段
如何進(jìn)行人崗匹配
如何考察不同員工的類型
如何進(jìn)行人崗匹配
六、有效的溝通技巧
為什么要溝通
溝通的障礙
溝通模型
傾聽的技巧
人際風(fēng)格分析和應(yīng)用
不同模式的溝通特征
如何選擇溝通激勵方式
溝通方式的靈活調(diào)整
溝通方式與管理方式
講師簡介
靖爽 老師
資深顧問，中科院自動化研究所工學(xué)碩士
專業(yè)背景：15年產(chǎn)品研發(fā)與管理工作，供職于中科院自動化所和華為技術(shù)有限公司，歷任高級工程師、系統(tǒng)分析師，項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等職位，負(fù)責(zé)和參與的主要項(xiàng)目包括多目標(biāo)炸點(diǎn)測量系統(tǒng)、基于CAPP的多代理智能系統(tǒng)、電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)、傳輸設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)、流媒體應(yīng)用系統(tǒng)等；在華作為IPD推行組成員與IBM國際頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革，推動CMMI、IPD等優(yōu)秀研發(fā)管理模式在項(xiàng)目中的落實(shí)工作，堅(jiān)持將管理理念、方法工具與項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合，獲得積極效果。
六年以上的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主導(dǎo)了三十余個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目和研發(fā)管理信息系統(tǒng)，擅長領(lǐng)域?yàn)楫a(chǎn)品研發(fā)流程體系、市場管理/產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)績效管理、研發(fā)項(xiàng)目管理與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)等。
咨詢背景：作為項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)及參與的主要項(xiàng)目有：信利集團(tuán)、深圳晶辰電子、北京科銀京成、士蘭微電子、新鄭煙草集團(tuán)、青島歌爾電子、浙江新杰克、中集集團(tuán)、深圳電信、美的集團(tuán)、北京利亞德電子、深圳市歐亞科技、北方微電子、上復(fù)旦微電子、重郵信科、步步高教育電子等。
培訓(xùn)背景：并為中集集團(tuán)、中國電信深圳分公司、河南新煙集團(tuán)、德力西電氣、士蘭微電子、同洲電子、晶辰電子、科美東雅、索貝數(shù)碼、寶時得機(jī)械、重慶長安汽車等多家企業(yè)提供過市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理、從技術(shù)走向管理、研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)等課程的培訓(xùn)。
課程對象
研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測試、QA等
備 注
課程名稱：從技術(shù)走向管理（實(shí)戰(zhàn)班）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：從技術(shù)走向管理（實(shí)戰(zhàn)班） 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||