課程詳情

講師簡介

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  陳志強 老師
流程管理領域的資深專家，管理工程博士，深圳市管理咨詢協(xié)會副會長，清華大學企業(yè)高層經理培訓課程特聘講師
在流程管理領域有過十多年的方法研究和實踐經歷，對企業(yè)流程管理有深刻的認識，并具備很強的流程優(yōu)化實務能力。曾在華為公司有過多年的中高層管理經驗，擔任過華為質量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān)，并兼任過華為公司ISO管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師，后擔任過國內一家知名咨詢公司的總經理。
曾為數百家大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務，并帶領咨詢團隊為多家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務，為國內企業(yè)流程管理水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。

★ 流程管理培訓經歷:
 為中國電子科技集團下屬研究所提供了六場流程內訓
 為三一集團提供了十場流程優(yōu)化內訓
 為蒙牛集團提供了四場流程內訓及工作坊
 為中國空間技術研究院提供了三場流程內訓
 為淘寶網、阿里巴巴提供了四場流程內訓
 為CCTV未來廣告公司提供了流程內訓
 為步步高提供了二場內訓
 為中國銀聯總部提供了二場流程內訓及工作坊
 為聯想集團提供了三場流程內訓
 為海南航空提供了三場內訓
 為摩托羅拉（中國）公司提供了一場內訓
 為太古可口可樂公司提供了五場內訓
 為網易提供了六場內訓
 為中國互聯網信息中心(CIINC)提供了一場內訓
 為美的提供了四場內訓
 為匯仁制藥集團提供了三場內訓
 為TCL提供了四場流程內訓
 為深圳移動提供了二場流程內訓
 為北京移動提供二場流程內訓
 為佛山移動、湛江移動、惠州移動提供流程內訓
 為上海電信提供了二場流程內訓
 為深圳市郵政局提供了二場流程內訓
 為鹽田港珠江物流提供了二場流程內訓
 為中集集團、華南藥業(yè)、東軟集團、宇龍通信、金立手機、清華同方、星網銳捷、同洲電子、華勝天成、超圖軟件、記憶科技、聚友集團、日海通訊、海格通信、恒寶通光電子、核達中遠通、格林威爾、黎明網絡、鴻波信息、現代計算機、奧尊信息網易公司、華友世紀、福建富士通、廣州藍月亮、興業(yè)證券、匯仁集團、山東威高集團、福建新思維企劃有限公司、金發(fā)科技、三瑞醫(yī)療、辰通智能、興源鼎新、雷士照明、鐳目科技、廣東核電合營企業(yè)、三鑫玻璃集團等上百家企業(yè)提供了內訓
 另外，還主講了100多場流程管理公開課，培訓了來自數百家企業(yè)的上千名學員.
★ 項目經驗(作為項目總監(jiān)或項目經理負責過以下咨詢項目)：
 中國空間技術研究院流程體系建設項目
 中石油流程體系建設項目
 蒙牛冰淇淋事業(yè)本部流程及組織優(yōu)化項目
 聯想集團客戶服務部流程體系規(guī)劃與核心流程設計
 清華同方計算機系統(tǒng)事業(yè)本部流程體系規(guī)劃與核心流程優(yōu)化
 網易網絡游戲事業(yè)部流程體系與職位體系設計
 北京移動數據業(yè)務中心流程能力提升項目
 興業(yè)證券流程重組
 中興汽車流程體系規(guī)劃與設計
 奧尊電腦組織體系及績效管理體系設計
 興源供水設備公司人力資源管理體系設計
 廣州金發(fā)流程體系規(guī)劃與核心流程設計
 北洋電氣研發(fā)流程及研發(fā)人力資源管理體系設計
★ 擅長課程：

 《企業(yè)流程及組織能力提升高層班》
 《流程設計與優(yōu)化高級實務班》
 《流程體系規(guī)劃工作坊》
 《專題流程優(yōu)化工作坊》
 《基于流程的組織和績效設計》
 《變革項目管理》
 《流程審計》
課程可以提供內訓

課程對象

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企業(yè)總經理/副總經理、流程管理職能負責人及專業(yè)人員、流程變革項目組成員、市場/研發(fā)/運營/服務等業(yè)務鏈負責人、質量部/企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門經理及其他中高層管理人員。