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首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 人力資源 >> ★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課
★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2024-04-19      修改時(shí)間: 2024-04-19      課程編號:100290685
《★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課》課程詳情
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課程背景:
經(jīng)過(guò)近10年的探索和實(shí)踐,HRBP運營(yíng)模式被國內越來(lái)越多的成長(cháng)型企業(yè)所接受,從組織層面支撐了公司戰略的有效推進(jìn)和落地。但很多HR仍然困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么區別?為什么總是感覺(jué)HR融入不到業(yè)務(wù)管理中?為什么HR的很多工作給業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)負擔?這些問(wèn)題的背后,其實(shí)反映的是HRBP對自身的角色和定位不清、對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問(wèn)題;趯鴥葮藯U企業(yè)的案例研究以及知名企業(yè)HRBP從業(yè)人員的深入訪(fǎng)談,我們開(kāi)發(fā)出本課程,是對HRBP運營(yíng)模式的有效補充,也希望通過(guò)系統學(xué)習,幫助HRBP從業(yè)者在轉型升級的道路上完成“最后一公里”。

課程收益:
Ø 1個(gè)HRBP角色模型
Ø 3個(gè)“由外而內”的關(guān)鍵思維模式
Ø 4項支撐業(yè)務(wù)運作的關(guān)鍵技能和實(shí)操要點(diǎn)
Ø 12個(gè)典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景案例討論和實(shí)戰演練

課程特色:
Ø 世界500強標桿企業(yè)案例,華為/騰訊/阿里HRBP轉型的成功案例
Ø 以關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)為切入點(diǎn),提供最具實(shí)戰的工具和方法,體驗感豐富
Ø 避免繁冗的哲學(xué)和理論,以“場(chǎng)景化教學(xué)”為主,易于轉化和落地

參訓對象:
Ø 具備3-5年工作經(jīng)驗的人力資源管理者(HRM)
Ø 中小型企業(yè)的HRD
Ø 集團型公司的HRBP專(zhuān)業(yè)人員

授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調學(xué)員參與。

核心挑戰:

情景一:來(lái)業(yè)務(wù)部門(mén)有段時(shí)間了,但總感覺(jué)自己做的事和業(yè)務(wù)領(lǐng)導的想法不一致,HRBP到底如何定位才合適?
挑戰1:業(yè)務(wù)領(lǐng)導對待HRBP總帶著(zhù)“有色眼鏡”,對HR的工作表現出“回避、敷衍、挑剔”等態(tài)度,如何化解?
挑戰2:只有招聘面試、培訓實(shí)施、團建活動(dòng)、會(huì )議策劃等事務(wù)性工作才會(huì )想起HR,HRBP更像一名“伙計”和“秘書(shū)”
挑戰3:業(yè)務(wù)老大做“甩手掌柜“,與人員相關(guān)的事情一律交給BP管,與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情BP靠邊站,HR很難深入業(yè)務(wù)
情景二:業(yè)務(wù)部門(mén)對HRBP寄予厚望,但經(jīng)過(guò)1年的努力后發(fā)現對業(yè)績(jì)提升幫助并不明顯,BP自己也沒(méi)有成就感
挑戰4:為何花費了大量精力、人力設計出的人力資源解決方案,業(yè)務(wù)領(lǐng)導并不認可?
挑戰5:為何BP在推進(jìn)工作的過(guò)程中困難重重,總感覺(jué)是“一個(gè)人的戰斗”,如何做到“隔山打!?
挑戰6:如何提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導對人力資源工作的認可度?
情景三:業(yè)務(wù)領(lǐng)導要求提升業(yè)績(jì),專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導要求管理規范,HRBP要如何平衡才能抓住工作重心?
挑戰7:被動(dòng)等待業(yè)務(wù)輸入是大多數HR的通病。主動(dòng)爭取并策劃年度業(yè)務(wù)規劃工作,是HRBP的一門(mén)必修課。
挑戰8:業(yè)績(jì)出現問(wèn)題,業(yè)務(wù)領(lǐng)導很著(zhù)急,希望HRBP配合分析與改進(jìn),有什么方法?
挑戰9:如何提升人才經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效率,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,保障業(yè)務(wù)的高效運轉?
挑戰10:多頭領(lǐng)導,HRBP變成了“救火隊員”,如何從容面對,有條不紊地推進(jìn)各項人力資源工作?

課程大綱:

一、前言
Ø 人力資源部門(mén)的挑戰和困惑
Ø 經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展與企業(yè)人力資源管理
Ø 新時(shí)代背景下人力資源管理定位與戰略調整
Ø 戰略性人力資源管理對HR提出的新挑戰
Ø HR三支柱是HR成功轉型的最佳實(shí)踐
Ø HR三支柱與傳統HR職能模塊的關(guān)系
Ø 案例:華為人力資源轉型之路

二、關(guān)鍵定位
Ø 建立深層次信任關(guān)系
² 分享:新上任HRBP的囧事
² 案例:HRBP的四大“痛點(diǎn)”
² 反思:作為HRBP,人際關(guān)系和專(zhuān)業(yè)技能哪個(gè)更重要?
² 總結:建立深層次信任關(guān)系的實(shí)踐經(jīng)驗(可靠、可信、親密、速贏(yíng))
² 工具:黃金圈法則
Ø 理性認知HRBP角色
² 討論:誰(shuí)是HRBP的客戶(hù)?
² 分享:企業(yè)不同層級對HR的期望
² 頭腦風(fēng)暴:HRBP在企業(yè)中扮演什么角色?
² 案例1:華為HRBP的V-CROSS角色模型
² 案例2:如何看待HRBP的角色
² 案例3:HR總監的抱怨
² 總結:如何定義自己企業(yè)的HRBP角色
Ø 建立正確的責任視角
² 核心觀(guān)點(diǎn):賦能業(yè)務(wù)管理者是HRBP的核心職責
² 問(wèn)題反思:當心兩句極具誤導性的“口頭禪”
² 幾點(diǎn)建議:HRBP如何支持業(yè)務(wù)領(lǐng)導
² 要點(diǎn)總結:HRBP要有所為,有所不為

三、關(guān)鍵思維
Ø 從職能角度到業(yè)務(wù)角度
² 案例分析1:業(yè)務(wù)部門(mén)的負擔
² 案例分析2:專(zhuān)業(yè)的人資總監
² 案例分析3:一位HRBP的轉身
² 要點(diǎn)總結:HRBP如何提升業(yè)務(wù)視角
Ø 從自我為中心向到以客戶(hù)為中心
² 案例分析1:星巴克咖啡
² 案例分析2:OD總監的離職信
² 問(wèn)題反思:我們真的理解“客戶(hù)需求”嗎?
² 核心觀(guān)點(diǎn):客戶(hù)需求的特點(diǎn)及對策(需求重構)
² 總結回顧:客戶(hù)就是你最大的同盟軍
Ø 從專(zhuān)業(yè)活動(dòng)到關(guān)注成果
² 案例分析1:科學(xué)的薪酬體系為何實(shí)施失?
² 案例分析2:某服裝企業(yè)HR年度工作匯報
² 問(wèn)題反思:HR各項工作的成果到底是什么?
² 核心觀(guān)點(diǎn):重新界定招聘、培訓、考核、薪酬工作的終點(diǎn)
² 總結回顧:HR如何避免掉入“專(zhuān)業(yè)陷阱”

四、關(guān)鍵技能
Ø 推動(dòng)戰略規劃落地和執行
² 觀(guān)點(diǎn):高度決定價(jià)值,人力資源工作要從戰略入手
² 案例:華為HRBP如何有效支撐業(yè)務(wù)戰略落地
² 工具:BLM戰略規劃工具&四張地圖
² 復盤(pán):學(xué)習心得及行動(dòng)計劃
Ø 績(jì)效問(wèn)題的診斷和分析
² 觀(guān)點(diǎn)1:人力資源管理的核心就是績(jì)效管理
² 案例:業(yè)務(wù)困境中的援手(以績(jì)效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)
² 工具:GAPS績(jì)效分析模型
² 觀(guān)點(diǎn)2:績(jì)效輔導的關(guān)鍵在于雙向溝通,激發(fā)潛能
² 模擬:上下級之間進(jìn)行教練式輔導
² 工具:GROW教練式輔導的5個(gè)KP
² 復盤(pán):學(xué)習心得及行動(dòng)計劃
Ø 營(yíng)造和諧的工作氛圍
² 觀(guān)點(diǎn)1:干部隊伍建設是環(huán)境打造的第一抓手
² 案例:華為管理干部的選拔標準和原則
² 工具:AAD年度任命 & TSP繼任者管理
² 觀(guān)點(diǎn)2:士氣比武器更重要
² 案例:企業(yè)文化和組織氛圍建設經(jīng)驗
² 工具:Q20員工敬業(yè)度管理
² 復盤(pán):學(xué)習心得及行動(dòng)計劃
Ø 提升HR工作的質(zhì)量和效率
² 觀(guān)點(diǎn)1:賦能業(yè)務(wù)領(lǐng)導者成為HR高手是HRBP的核心職責
² 案例:干部90天轉身計劃
² 觀(guān)點(diǎn)2:將工作例行化和可視化可以最大程度降低“內耗”
² 工具:會(huì )議沙盤(pán)、工作日歷
復盤(pán):學(xué)習心得及行動(dòng)計劃

《★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課》培訓受眾
Ø 具備3-5年工作經(jīng)驗的人力資源管理者(HRM)
Ø 中小型企業(yè)的HRD
Ø 集團型公司的HRBP專(zhuān)業(yè)人員

《★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課》課程目的
Ø 1個(gè)HRBP角色模型
Ø 3個(gè)“由外而內”的關(guān)鍵思維模式
Ø 4項支撐業(yè)務(wù)運作的關(guān)鍵技能和實(shí)操要點(diǎn)
Ø 12個(gè)典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景案例討論和實(shí)戰演練


《★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課》所屬分類(lèi)
人力資源

《★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課》所屬專(zhuān)題
企業(yè)轉型、

《★BeyondHR®:業(yè)務(wù)型HR轉型提升的必修課》授課培訓師簡(jiǎn)介
許老師
GHR咨詢(xún)合伙人、GHR研究院人力資源專(zhuān)家
20年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗,Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗。多次榮獲中國企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐獎,最佳創(chuàng )新獎,在推動(dòng)組織變革方面和知識管理方面有卓越貢獻。曾全程參與華為大學(xué)的建設和運營(yíng),深諳國際化企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的先進(jìn)理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團商學(xué)院并負責全面運營(yíng)和管理,樹(shù)立了農牧行業(yè)企業(yè)大學(xué)的標桿。人才發(fā)展理論功底深厚,實(shí)戰經(jīng)驗豐富,非常注重企業(yè)戰略到執行落地的全過(guò)程研究和實(shí)踐
服務(wù)過(guò)的企業(yè):
吉利汽車(chē)、傳化集團、中南機車(chē)、中梁集團、成飛集團、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、安訊科技、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、亞威機床、聯(lián)博藥業(yè)、鄭州日彤大數據等。
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