《新晉經(jīng)理人能力框架》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【第一天】
模塊一：管理認(rèn)知–管理的基本概念導(dǎo)入
一、管理的本質(zhì)
1、管理的定義 - 管理是關(guān)于什么的
2、管理的范圍 - 管理的內(nèi)容邊界
3、管理的價(jià)值 - 個(gè)體和組織的價(jià)值
案例：他是真正的管理者嗎？
二、管理者與非管理者的區(qū)別–5維的區(qū)別模型
1、目標(biāo)區(qū)別 - 定向與訴求差異
2、行為區(qū)別 - 行為特征的不同
3、心態(tài)區(qū)別 - 情緒與態(tài)度變化
4、意識(shí)區(qū)別 - 管理者職業(yè)意識(shí)
5、能力區(qū)別 - 職業(yè)能力專業(yè)度
模塊二：角色轉(zhuǎn)變–從個(gè)體到管理
一、角色分析 - 管理者與員工的角色區(qū)分
1、管理者的四維角色
2、管理者各角色特征
3、管理者的角色平衡
二、角色定位–管理者自身定位方法
1、角色定位的主要誤區(qū)
2、角色定位的分析方法
3、角色定位的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
模塊三：能力提升–新晉管理者個(gè)人能力模型
一、目標(biāo)與績(jī)效管理–管理的商業(yè)本質(zhì)
1、績(jī)效管理的概念及關(guān)鍵目的
2、績(jī)效管理的內(nèi)容與周期設(shè)定
3、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與考核的誤區(qū)分析
4、考核制度的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)模型
5、績(jī)效考核整體流程–考核前、考核中、考核后
6、績(jī)效面談的 8 個(gè)原則與注意事項(xiàng)
7、績(jī)效面談的 9 個(gè)關(guān)鍵步驟與技巧
討論：當(dāng)下屬工作績(jī)效不好時(shí)、作為管理者你如何溝通？
二、計(jì)劃與執(zhí)行–如何做工作計(jì)劃并掌握高效的工作節(jié)奏
1、工作計(jì)劃的重要性
2、 PDCA 管理循環(huán)的分步要素
3、擬訂計(jì)劃的思維與原則
4、計(jì)劃中人與事的結(jié)合
5、分工調(diào)整的考慮原則
6、 .狀況共有的管理方法
三、時(shí)間管理–新晉經(jīng)理人的時(shí)間規(guī)劃技能與意識(shí)
1、工作時(shí)間管理的 6 個(gè)高度
2、工作時(shí)間管理的 5 個(gè)流程
3、GTD 時(shí)間管理原理與工具
4、改變你的習(xí)慣–象限法則與青蛙工作法
案例：你對(duì)時(shí)間的掌控程度和你的時(shí)間殺手
四、情緒與壓力管理–如何以專業(yè)的態(tài)度和方法處理壓力與負(fù)面情緒
1、壓力識(shí)別–自我工作壓力檢測(cè)
2、壓力的種類及外化表現(xiàn)
3、工作與生活壓力來(lái)源分析
4、情緒壓力管理的心理建設(shè)
5、情緒管理中的 ABC 理論
6、如何處理來(lái)自上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)和客戶的壓力
7、如何建立情緒與壓力管理基本心理與行為模式 - CALM 技能模型
測(cè)試：你的壓力指數(shù)與應(yīng)對(duì)方式
模塊四：團(tuán)隊(duì)管理- 新晉經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)管理模型
一、團(tuán)隊(duì)識(shí)別–你的下屬他們是誰(shuí)？
1、下屬工作行為特征識(shí)別
2、下屬工作意愿變化表現(xiàn)
3、人員選擇與定崗的技巧
4、下屬行為與管理的關(guān)系模型
視頻：你的團(tuán)隊(duì)是哪幾類人、分別應(yīng)該怎么管理？
二、團(tuán)隊(duì)溝通–團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵技能基礎(chǔ)
1、管理溝通的框架構(gòu)成
2、溝通的個(gè)人及管理價(jià)值認(rèn)知
3、現(xiàn)狀回顧與管理動(dòng)蕩的根源認(rèn)知
4、主要障礙與原理–溝通漏斗的本質(zhì)原因
5、管理溝通核心法則
6、管理溝通的 5 步障礙突破
7、典型行為 - ELP 說(shuō)服模型
8、場(chǎng)景溝通 - 三維溝通場(chǎng)景與解決方案
測(cè)試：管理者溝通行為測(cè)試與分析
三、團(tuán)隊(duì)教練–如何發(fā)展培養(yǎng)你的下屬
1、教練技術(shù)原理與行為特征
2、管理者的教練責(zé)任
3、工作教練的要點(diǎn)與誤區(qū)
4、工作教練的時(shí)機(jī)與方法– OJT + OFF JT 模式
5、團(tuán)隊(duì)教練的要領(lǐng)與效果評(píng)估
練習(xí)：你的團(tuán)隊(duì)教練目的與方案
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)–如何觸動(dòng)下屬工作的內(nèi)在動(dòng)力
1、心理及行為學(xué)基本認(rèn)知–個(gè)體及組織
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的主要障礙分析
3、下屬需求了解的方式方法
4、下屬工作態(tài)度識(shí)別與引導(dǎo)
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的管理手段選擇
6、管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人行為匹配
案例：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的案例討論與練習(xí)
模塊五：新晉經(jīng)理人的自我經(jīng)營(yíng)–建立長(zhǎng)久的職業(yè)發(fā)展路徑
一、管理者4P分析–管理者的個(gè)人產(chǎn)品定位
1、個(gè)體的產(chǎn)品定位及優(yōu)勢(shì)分析
2、個(gè)體的企業(yè)及行業(yè)價(jià)值定位
3、個(gè)體職業(yè)發(fā)展的管道選擇
4、管理者的品牌發(fā)展與建設(shè)
二、職業(yè)經(jīng)理人行為特征–行為決定高度
1、經(jīng)理人職業(yè)化行為選擇
2、如何形成職業(yè)化行為
3、行為調(diào)整的原則依據(jù)
三、管理者職業(yè)規(guī)劃路徑– M 線的發(fā)展方式與規(guī)劃
1、霍蘭德人業(yè)適配理論
2、職業(yè)錨的選擇與定位
3、管理者職業(yè)生涯階段劃分
4、職業(yè)規(guī)劃的困境與解決建議

《新晉經(jīng)理人能力框架》培訓(xùn)受眾
初為領(lǐng)導(dǎo)或3年以下管理經(jīng)驗(yàn)的一線經(jīng)理人

《新晉經(jīng)理人能力框架》課程目的
1、自我提升：幫助新晉經(jīng)理人快速準(zhǔn)確地進(jìn)行自我角色定位、行為分析和責(zé)任理解，了解并掌握管理人員自我管理要求和相關(guān)理念技能。
2、團(tuán)隊(duì)管理：了解團(tuán)隊(duì)管理基本概念，并根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)需求和具體情況建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)模型，以清晰而高效的方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展實(shí)踐。
3、關(guān)鍵技能：從信息傳遞和工作高效執(zhí)行的角度，為新晉經(jīng)理人提供本行業(yè)及跨行業(yè)的管理溝通和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基礎(chǔ)技能和自身行為模式的訓(xùn)練，提升經(jīng)理人員高效溝通能力和組織發(fā)展的解決方案。

《新晉經(jīng)理人能力框架》所屬分類
綜合管理

《新晉經(jīng)理人能力框架》所屬專題
經(jīng)理人培訓(xùn)、新經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、

《新晉經(jīng)理人能力框架》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《新晉經(jīng)理人能力框架》報(bào)名服務(wù)流程

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