《供應商管理與采購談判技巧》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、 談判過程
l 分析對方的方案
l 了解你的對手
l 談判類型
l 談判的的九個階段
l 談判的準備
l 確立談判項目
l 確立目標
l 定位和期望
l 選擇談判團隊
l 分析外部因素影響
l 計劃在談判中使用的七大策略
l 定出談判的議程
二、 談判的要素
l 談判的性質(zhì)三個層面的關系
l 選擇競爭性談判方式的準則
l 采購談判中的心理活動
l 談判三步曲
l 談判原則
l 信息獲取
l 提高地位
l 公平
l 欺騙
l 堅持
l 人格魅力
l 力量
l 談判中劣勢產(chǎn)生的原因
l 談判金三角與談判三要素
l 談判協(xié)議的最佳替代方案BAT A
l 價值評估與交換
l 價格談判模型
l 把握不準供應商的報價時應如何處理
l 讓步導則
l 如何面對拒絕壓力
l 突破談判僵局
l 優(yōu)秀談判者的特質(zhì)
三、 談判的技巧的運用
l 掌握對方底牌的四種談判技巧
l 談判對話技巧
l 談判運用語言的技巧
l 肢體語言
l 談判高手的障礙和對策
l 談判行為中的真假識別
l 什么環(huán)境說什么話
l 在談判沖突中占上風
l 經(jīng)典商戰(zhàn)談判技巧的20法則
l 談判中的八字箴言
l 商務談判中的拖延戰(zhàn)術
l 談判的基本功
l 談判的4技巧
l 成功“說服”七技巧
l 談判百寶箱
l 談判的三個壓力點
l 談判中的問題
l 四條基本原則
l 談判策略運用導則
l 談判哲學
四、 談判中的溝通
l 溝通的四大秘訣
l 高效溝通的六個步驟
l 獲取對手好感的六大法則
l 說服之旅，始于知心
l 溝通永無止境
l 采購優(yōu)劣勢分析
l 供應商關系管理
l 如何對待大供應商
l 處理壟斷和卡特爾
l 如何對待小供應商
l 供應商獎勵

《供應商管理與采購談判技巧》課程目的
授課對象：
生產(chǎn)企業(yè)高層管理人員、采購總監(jiān)、經(jīng)理、其它部門經(jīng)理及相關人員
課程背景：
談判講究技巧，更講究藝術，談判可以用最低的成本解決企業(yè)內(nèi)部和外部的糾紛，并且使企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和客戶、供應商之間形成一種和諧共贏的關系，而不是緊張對抗的局面。談判是有關方面就共同關心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達成協(xié)議的過程。
雖然我們都在追求雙贏，但不是任何問題都能達到雙贏，通常當談判陷入僵局的情況下，都是因為談判者采取立場式的談判方法。這時的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來達成協(xié)議。但這樣，談判就會變?yōu)橐粓鲆庵玖⒌妮^量，看誰最固執(zhí)或者誰慷慨。這時，談判就會陷入一場持久的僵局中，不利于雙方以后的進一步合作。這時候，我們就需要淡化立場，而要追求利益的共同點，因為我們許多人在感情用事下，往往忽略了在雙方對立的立場背后，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當?shù)淖尣�。有�?jīng)驗的談判者會用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個雙贏的談判。
人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。
要想最快的達到談判的目的，就需要做多方面的準備，比較好的方法是根據(jù)實際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個最佳方案，作為達成協(xié)議的標準。有了多種應付方案，就會使你有很多的余地。同時，你的最佳選擇越可行，越切合實際，你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關系，進而就比較好地掌握了談判的主動權(quán)，掌握了維護自己利益的方法，就會迫使對方在你所希望的基礎上談判。
課程都會一一展開。

《供應商管理與采購談判技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理

《供應商管理與采購談判技巧》所屬專題
采購與供應商管理、采購管理培訓、談判技巧培訓、商務談判技巧培訓、商務談判策略、供應商評估與管理、供應鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓、戰(zhàn)略供應鏈管理培訓、雙贏談判技巧、采購成本培訓、工廠精細化管理、

《供應商管理與采購談判技巧》授課培訓師簡介

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